El comportamiento es una de las cosas que nos definen como personas, por eso aquí en Sara Studio estamos comprometidos en crear una imagen impecable de cada una.
Te estás preguntando ¿Qué es el protocolo social? ¿Quieres saber cómo tener una buena imagen ante la sociedad?, actualmente este término está revolucionando el planeta, porque se trata precisamente de todas las normas, reglas y hábitos que rigen los comportamientos de un individuo; cómo actúa, habla y se viste son algunos de los puntos claves que definen están formalidad.
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Pilares del protocolo social
Aunque la sociedad está regida por diferentes protocolos, las normas de convivencia se van adaptando de acuerdo al ambiente, individuo y la propia presión social que ejercen las masas, sin embargo, existen aspectos básicos que funcionan como regla general dentro de una sociedad, estos van a definir los modales y conductas para lograr transmitir una buena imagen personal.
Saludo / formal vs informal
El tipo de saludo no siempre es el mismo, todo va a depender si conocemos a la persona, la confianza, la relación y el grado de amistad; incluso el ambiente donde se encuentre, sin embargo, todos los saludos deben estar compuestos por 3 aspectos:
- Cortesía
- Educación
- Respeto
Al momento de saludar a una persona se debe guardar cierta formalidad, más si se trata de un aliado comercial, cliente o figura de autoridad; es importante mostrar respeto, amabilidad y afecto. Si quieres dar una buena imagen saluda de la siguiente manera:
- Mira a los ojos y con una sonrisa social.
- Expresa un acercamiento respetuoso.
- Extiende tu mano derecha y otorga un apretón firme, suave y breve.
- El beso en la mejilla es característico de los saludos informales, por lo general se realizan entre familiares, amigos y conocidos.
- Toca el brazo, esta es otra de las acciones que se pueden realizar para saludar, denotan afecto y por lo general se utilizan para dar el pésame o felicitar a alguien.
Si el saludo va dirigido a una persona con la cual mantienes relaciones laborales o profesionales no es recomendable saludar con beso en la mejilla, de lo contrario podrías parecer atrevido e incauto.
Las presentaciones / Se cordial y respetuoso
Si estás con un grupo de trabajo, familia o amigos, la presentación es lo primero, al momento de saludar a la otra persona debes presentar al grupo por orden de jerarquía de menor a mayor, al momento de hacerlo debes expresar 2 aspectos básicos de cada persona:
- El nombre
- El vínculo, si es tu cónyuge, progenitores, gerente, vicepresidente de la empresa u otros.
Cuando se presenten, debes estrechar la mano y decir tu nombre, igual a un saludo y en caso de que te encuentres sentado, colocarse de pie es una acción de cortesía y respeto.
La conversación / Comunícate asertivamente
Escuchar al que habla es lo principal para establecer una comunicación asertiva. Algunas veces los temas establecidos no son de nuestro interés, sin embargo, siempre es necesario mostrar respeto ante cualquier conversación e intervenir solo cuando sea necesario y acotar puntos relacionados con el tema discutido. Al momento de establecer una conversación hay 5 cosas que nunca debes realizar si deseas dar una buena imagen:
- Evitar interrumpir al hablante
- Distraerte con el dispositivo móvil u otro.
- Establecer una sub-conversación dentro del grupo
- Exceso de chistes o palabras irónicas
- Elevar la voz
La puntualidad / Siempre antes de la hora, nunca después
Uno de los aspectos más importantes es la responsabilidad y va de la mano con la puntualidad, este punto muestra respeto y compromiso. Es posible que algún día llegues tarde por culpa de algún imprevisto, sin embargo, avisar previamente siempre será la mejor opción.
5 hábitos para dar una buena impresión personal
El código de conducta definirá el tipo de persona que eres, y en muchas ocasiones pueden ser la puerta de las oportunidades ante nuevas propuestas de trabajo, por ello no puedes perder la oportunidad de aprender todo lo referente al tema con nuestros cursos de protocolo empresarial, imagen personal, modelo profesional y otros.
Antes de conocer una persona, la primera impresión es un punto fundamental porque permite crear una imagen sobre ti, y de ella dependerá el éxito.
- Ceder el asiento a personas preferenciales (embarazadas, ancianos, discapacitados)
- Verter la basura en el contenedor
- Abrir la puerta y dejar salir antes de entrar al lugar
- Silenciar el móvil durante una reunión
- Respetar el código de la vestimenta (formal, Sport, casual y otros)
Son algunas de las habilidades indispensables en toda persona culta, profesional y con clase.